Analisis tingkat kepuasan pelanggan telkomsel dengan nomer simpati di eks kotatif Jember

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan telepon seluler denga nomer Simpati di eks Kotatif Jember dengan mengukur seberapa besar sikap pelanggan terhadap produk, harga, promosi dan pelayanan PT Telkomsel Jember.