dc.description.abstract | Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh variabel-valiabel
pengendalian internal yaitu lingkungan pengendalian, penilaian resiko, aktivitas
pengendalian, informasi dan komunikasi serta pemantauan terhadap kinerja
karyawan. Data diperoleh dengan metode purposive sampling. Populasi pada
penelitian ini adalah seluruh karyawan hotel di Kabupaten Jember. Sampel dalam
penelitian ini adalah karyawan yang bekerja pada hotel yang telah memenuhi syarat
dan memiliki sertifikasi hotel bintang khususnya karyawan yang bekerja pada
bagian inti perusahaan yaitu bagian pelayanan hotel yang secara langsung dapat
melayani/bertatap muka dengan pengunjung hotel. Instrumen penelitian atau data
yang digunakan adalah kuisioner. Hasil analisis dalam penelitian ini menunjukkan
bahwa semua butir pertanyaan adalah valid dan reliabel, kemudian data-data yang
digunakan telah memenuhi asumsi klasik, yang meliputi: terdistribusi normal,
tidak terjadi gejala multikolinearitas, dan tidak terjadi gejala heteroskedastisitas.
Hasil uji analisis regresi linier berganda menunjukkan Y = 2,708 + 0,127X1 +
0,267X2 + 0,168X3 + 0,162X4 + 0,170X5 dengan demikian menunjukkan adanya
hubungan hasil yang positif antara X1, X2, X3, X4, X5 dengan Y. Uji t
menunjunkkan secara parsial variabel lingkungan pengendalian, penilaian resiko,
aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi serta pemantauan berpengaruh
terhadap kinerja karyawan hotel di Kabupaten Jember. Sedangkan uji koefisien
determinasi (R²) menunjukkan sebesar 0,832, yang berarti bahwa variabel-variabel
independen berpengaruh terhadap variabel dependen sebesar 83,2%, sedangkan
sisanya yaitu sebesar 16,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. | en_US |