ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DALAM KAITANNYA DENGAN PELAYANAN PURNA JUAL SEPEDA MOTOR TURBO PADA CV. TRIWIRA PERKASA MOTOR MANGLI JEMBER

Abstract

Tujuan dalam penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh antara tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan purna jual sepeda motor Turbo pada CV. Triwira Perkasa Motor secara serentak maupun parsial.