ANALISIS PENYELESAIAN KLAIM PADA PROYEK PEMBANGUNAN CONDOTEL DEVASA SURABAYA

Abstract

Analisis Penyelesaian Klaim Pada Proyek Pembangunan Condotel DeVasa Surabaya; Lusnia Selvia Multianti; 111910301042; 2014: 55 halaman; Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Jember.

Klaim konstruksi sangat dimungkinkan terjadi pada proyek high rise building. Pembangunan kontruksi bersifat kompleks sehingga memungkinkan terjadinya sebuah perselisihan, begitu juga dengan proyek pembangunan Condotel Devasa Surabaya. Klaim yang terjadi harus dapat terselesaikan dengan baik sehingga tidak merugikan kedua belah pihak. Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui 1) faktor-faktor apa saja yang menyebabkan klaim konstruksi, 2) alur proses pengajuan klaim konstruksi, dan 3) metode penanganan dalam menyelesaikan klaim konstruksi. Tahapan awal yang dilakukan dalam penelitian mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi penyebab terjadinya klaim yang berpengaruh terhadap kinerja waktu proyek pembangunan Condotel Devasa. Identifikasi dilakukan dengan melakukan cross check dokumen proyek dengan kejadian sesungguhnya di lapangan dengan cara interview dengan pimpinan proyek, hal tersebut penting untuk memperbaiki manajemen proyek dan kejadian klaim dapat diminimalisir. Tahap selanjutnya yaitu mempelajari dokumen kontrak proyek sehingga didapatkan alur proses pengajuan dan metode penanganan yang dipilih dalam penyelesaian klaim konstruksi. Hasil identifikasi faktor-faktor menunjukan bahwa terdapat empat (4) prosentase tertinggi dari setiap variabel yang berpotensi mengakibatkan klaim antara lain: 1) kesesuain jenis kontrak, 2) waktu pelaksanaan pekerjaan, 3) prosedur pekerjaan, dan 4) perencanaan dan penggunaan biaya proyek. Alur proses penyelesaian yang diterapkan dalam penyelesaian klaim 100% sesuai dengan standar acuan (dokumen kontrak). Pemilihan metode yang banyak digunakan dalam penanganan kasus/kejadian klaim adalah dengan cara musyawarah/negosiasi.