TINDAK TUTUR BAHASA INDONESIA DALAM INTERAKSI TERAPIS-PASIEN PADA KOLOM “KONSULTASI” TABLOID MANTRA EDISI FEBRUARI 2014
Abstract
Rancangan penelitian yang digunakan adalah etnografi berbahasa, khususnya tindak tutur. Data penelitian ini adalah tuturan dari terapis dan pasien di dalam kolom konsultasi tabloid Mantra. Sumber data dari penelitian ini adalah tabloid Mantra. Penelitian berupa segmen tuturan tulis dalam interaksi terapis-pasien. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode dokumentasi dan analisis data menggunakan metode interaktif, yang terdiri dari tiga proses, yaitu pengumpulan data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan verifikasi data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa jenis tindak tutur yang ditemukan dalam hasil analisis data adalah tindak tutur lokusi menginstruksikan, tindak menjawab, tindak lokusi menasehati, dan tidak lokusi menanya; tindak tutur ilokusi asertif, tindak direktif, tindak komisif; dan tindak perlokusi menyetujui, tindak perlokusi menolak halus. Kesantunan bahasa yang ditemukan diklasifikasikan pada prinsip kesantuanan yaitu maksim kebijaksanaan, maksim kedermawanan, maksim penghargaan, maksim kesederhanaan, maksim permufakatan, dan maksim kesimpatian. Fungsi tindak tutur yang ditemukan yaitu fungsi kompetitif, fungsi konvivial, dan fungsi kolaboratif.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat diberikan saran: (1) Bagi pengguna Bahasa Indonesia, hendaknya menggunakan Bahasa Indonesia yang sesuai dengan kaidah yang berlaku, (2) Bagi tenaga pengajar atau guru Bahasa Indonesia, hendaknya mengajarkan dan mengenalkan jenis, fungsi tidak tutur, dan kesantunan berbahasa pada siswa dalam meningkatkan keterampilan berbicara dan menulis sehingga dapat membantu siswa dalam berkomunikasi secara santun untuk mitra tuturnya.