DESIGN BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALTERNATIF PENILAIAN KINERJA PADA KLUB SEPAKBOLA PROFESIONAL PERSID JEMBER
Abstract
Balanced Scorecard merupakan kumpulan ukuran kinerja yang terintegrasi yang
diturunkan dari strategi perusahaan yang mendukung strategi perusahaan secara
keseluruhan. Pada saat ini, Balanced Scorecard tidak saja digunakan oleh organisasi
bisnis tetapi juga digunakan oleh organisasi publik. Persid Jember sebagai klub
sepakbola yang merupakan klub kebanggaan masyarakat Jember tentunya memiliki
tanggung jawab sosial terhadap masyarakat khususnya dalam hal pengelolaan dan
pengembangan klub. Kinerja dalam mengelola dan mengembangkan klub sepakbola
yang saat ini telah beralih menjadi lingkungan bisnis sudah tentu perlu strategi yang
benar-benar terencana dan terdapat hasil yang bersifat jangka panjang, seperti
pembinaan pemain muda. Implementasi strategi nantinya perlu didukung oleh
penilaian kinerja yang mendukung secara keseluruhan, seperti halnya Balanced
Scorecard. Tulisan ini membahas bagaimana merancang Balanced Scorecrad Di
Klub sepakbola Persid Jember, yang terdiri dari empat perspektif yaitu perspektif
keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif
pertumbuhan dan pembelajaran.