ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN STATISTICAL PROCESS CONTROL (SPC) PADA PERUSAHAAN BATIK ROLLA JEMBER

Abstract

Semakin meningkatnya daya beli konsumen semakin meningkat pula kualitas produk yang diinginkan. Sehingga dalam memproduksi suatu produk perusahaan harus menyesuaikan dengan kualitas kualitas yang diinginkan konsumen. Untuk menghasilkan produk yang berkualitas dibutuhkan pengendalian kualitas dalam proses produksi produk tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian kualitas dan mengidentifikasi faktorfaktor

penyebab kerusakan produk pada Perusahaan Batik Jember. Penelitian ini berbasis deskriptif dengan populasi hasil produksi kain batik Perusahaan Batik Jember. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah produk yang telah diproduksi selama tahun 2013. Analisis yang digunakan adalah Statistical Process Control (SPC). Dari hasil analisis menunjukkan bahwa pengendalian kualitas produk masih berada di dalam batas kendali yang ditetapkan dan faktor-faktor penyebab kerusakan dalam proses produksi adalah pekerja, bahan baku, peralatan, metode dan lingkungan kerja. Dengan demikian maka perlu tindakan pencegahan untuk mengurangi bahkan menghilangkan produk rusak pada produksi berikutnya dan perbaikan kualitas dengan memprioritaskan perbaikan pada jenis kerusakan yang memiliki jumlah yang paling dominan.