AUDIT MANAJEMEN UNTUK MENILAI EFEKTIVITAS FUNGSI SUMBER DAYA MANUSIA (Studi Kasus pada PT Pos Indonesia (Persero) Cabang Jember
Abstract
Audit Manajemen atas fungsi sumber daya manusia yang dilakukan pada PT
Pos Indonesia Jember bertujuan untuk mengetahui sejauh mana efektivitas
fungsi sumber daya manusia pada PT Pos Indonesia Jember dan untuk
mengidentifikasi kelemahan apa saja yang ditemukan serta rekomendasi atau
alternatif perbaikan apa yang dapat diberikan untuk mencapai efektivitas fungsi
sumber daya manusia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian deskriptif. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan cara studi lapangan
yaitu melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Proses analisis data
menggunakan metode analisis kualitatif dengan membandingkan tiga elemen dalam
audit manajemen yaitu criteria, causes, dan effect untuk mengetahui sejauh mana
keberhasilan manajemen dalam mengelola sumber daya manusia yang ada. Batasan
masalah dalam penelitian ini adalah penilaian efektivitas pada fungsi sumber daya
manusia yang diselenggarakan pada PT Pos Indonesia (Persero) yaitu fungsi perencanaan tenaga kerja, 2.rekruitmen, seleksi, dan orientasi,3.fungsi
pelatihan, 4.fungsi penilaian prestasi kerja 5.fungsi pengembangan karir 6.fungsi kompensasi dan imbalan 7.fungsi perlindungan pegawai 8.fungsi
hubungan karyawan, dan 9.fungsi pemutusan hubungan kerja. Berdasarkan hasil
penelitian dapat diketahui bahwa dari 9 fungsi sumber daya manusia yang telah
diaudit, 5 diantaranya yaitu fungsi rekruitmen, seleksi, dan orientasi, fungsi
pengembangan karir, fungsi kompensasi dan imbalan, fungsi perlindungan pegawai,
dan fungsi pemutusan hubungan kerja telah berjalan efektif, sedangkan fungsi sumber
daya manusia yang tidak efektif adalah fungsi perencanaan kerja, fungsi pelatihan,
fungsi penilaian prestasi kerja, dan fungsi hubungan karyawan. Berdasarkan
kelemahan yang ditemukan dalam fungsi sumber daya manusia PT Pos Indonesia Jember sebagai
umpan balik dalam pengelolaan manajemen sumber daya manusia dimasa yang akan
datang.