Pelayanan Sosial Pekerja Sosial Medis di Rumah Sakit Dr. Soetomo Surabaya

Abstract

Rumah sakit merupakan lembaga yang menangani masalah kesehatan bagi masyarakat baik secara medis maupun non medis. Pelayanan pada bidang medis dilakukan oleh tim medis, sedangkan pelayanan non medis ini dilakukan oleh pekerja sosial medis untuk menangani masalah sosial pada pasien. Fokus kajian dalam penelitian ini adalah terkait dengan pelayanan sosial pekerja sosial medis di rumah sakit. Rumah sakit yang juga memiliki pelayanan dibidang non medis salah satunya adalah Rumah Sakit Dr. Soetomo Surabaya, dimana dalam pelayanannanya mengupayakan pelayanan secara holistik baik dalam pelayanan medis maupun non medis. Rumah sakit Dr. Soetomo Surabaya memiliki 1 pekerja sosial medis yang berada di instalasi Paliatif & Bebas Nyeri. Pekerja sosial medis melakukan pelayanan di dalam dan di luar Rumah Sakit yaitu melakukan kunjungan rumah (Home Care) kepada pasien. Pasien yang mendapat pelayanan dari pekerja sosial medis seperti pasien cacat (amputasi), Pasien stadium akhir (lumpuh), dan pasien muda yang kurang mampu (produktif). Bentuk-bentuk pelayanan yang diberikan seperti mengurus administrasi, motivasi, memberikan alat bantu, obat-obatan, mencari dana, dan membantu mengurus masalah pendidikan.