STRATEGI BERSAING PENYEDIA JASA REKENING BERSAMA LAZARUSBANK PADA FORUM JUAL BELI (FJB) KASKUS.CO.ID DI MALANG
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui strategi bersaing yang diterapkan
oleh penyedia jasa Lazarusbank dalam pada FJB Kaskus.co.id, penelitian ini
menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan desktiptif. Penelitian ini
menggunakan metode wawancara secara mendalam dalam pengambilan data.
Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah anailisi domain dan
taksonomi. Penggunaan domain dan taksonomi dalam penelitian ini bertujuan untuk
memperjelas dan membatasi permasalahan yang dibahas dalam penelitian.
Dari hasil analisis menggunakan rantai nilai diperoleh bahwa strategi bersaing
yang digunakan oleh Lazarusbank merujuk pada strategi diferensiasi, strategi
diferensiasi diperoleh dari penggunaan piranti canggih yang memungkinkan
Lazarusbank untuk melayani transaksi 24 jam nonstop, hal ini merupakan sesuatu
yang unik yang sukar ditiru oleh para pesaingnya, karena sampai sekarang rekening
bersama recomended yang lain tidak ada yang melayani transaksi 24 jam nonstop.