KESANTUNAN BERBAHASA DALAM INTERAKSI JUAL BELI BAJU DI PASAR PATTOK KABUPATEN SITUBONDO

Abstract

Berdasarkan permasalahan yang ada, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan wujud kesantunan berbahasa antara penjual dan pembeli baju, serta mendeskripsikan fungsi kesantunan berbahasa antara penjual dan pembeli baju dan mendeskripsikan strategi kesantunan berbahasa antara penjual dan pembeli baju dalam menerapkan kesantunan berbahasa. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penjual dan pembeli baju dalam peristiwa jual beli di Pasar Pattok. Analisis data dilakukan dengan mereduksi data atau dengan memilih data yang diperlukan sebagai bahan penelitian, menyajikan data yaitu data telah diseleksi dan diklasifikasikan sesuai dengan kode dan yang terakhir yaitu menarik kesimpulan. Hasil dari analisis data, menunjukkan bahwa terdapat beberapa wujud kesantunan dalam bentuk tindak tutur, yakni (a) kesantunan dalam menyapa, (b) kesantunan dalam menjelaskan, (c) kesantunan dalam menyampaikan maksud/ informasi, (d) kesantunan dalam memberi komentar, (e) kesantunan dalam menanyakan sesuatu, (f) kesantunan dalam menolak, (g) kesantunan dalam tawarmenawar. (2) fungsi kesantunan berbahasa antara penjual dan pembeli baju yang meliputi lima fungsi kesantunan berbahasa yaitu (a) fungsi penghormatan, (b) fungsi keengganan, (c) fungsi penghindaran, (d) fungsi perayuan, (e) fungsi pemanjaan. (3) strategi kesantunan berbahasa antara penjual dan pembeli baju yang meliputi dua strategi kesantunan berbahasa yaitu (a) Penggunaan Sapaan penghormatan, (b) Penggunaan Cara dan Sifat Penuturan.