| dc.description.abstract | Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Sumber data dalam penelitian ini adalah rubrik “Pembaca Menulis” surat kabar Jawa Pos, data dalam penelitian ini berupa teks yang tulis oleh pembaca yang ditujukan kepada pihak instansi atau individu. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik dokumentasi, sedangkan teknik analisis data terdiri dari lima langkah, yaitu pembacaan data, reduksi data, pengodean, pengklasifikasian, dan penarikan simpulan.
Hasil dan pembahasan dalam penelitian menunjukkan bahwa ada tiga jenis tindak tutur direktif yang ditemukan dalam rubrik “Pembaca Menulis”, yaitu (1) meminta, (2) menghimbau, dan (3) menyarankan. Adapun modus yang digunakan oleh penulis ketika menyampaikan keluhan yang ditujukan kepada pihak instansi
yang dimaksud, yaitu (1) modus deklaratif digunakan ketika menyampaikan tuturan meminta, (2) modus imperatif digunakan ketika menyampaikan tuturan meminta, menghimbau, dan menyarankan (3) modus obligatif digunakan ketika menyampaikan tuturan menghimbau, dan (4) modus interogatif digunakan ketika menyampaikan tuturan menyarankan. Terdapat empat jenis tindak tutur ekspresif yang terdapat dalam rubrik “Pembaca Menulis”, yaitu (1) tindak tutur ekspresif yang mengungkapkan rasa terima kasih, (2) tindak tutur ekspresif mengungkapkan rasa kecewa, (3) tindak tutur ekspresif menyalahkan dan (4) tindak tutur ekspresif mengkritik. Adapun modus yang digunakan oleh penulis ketika menyampaikan keluhannya, yaitu (1) modus deklaratif digunakan ketika mengekspresikan rasa terima kasih dan mengungkapkan rasa kecewa, (2) modus obligatif digunakan ketika menyampaikan kritikan, (3) modus interogatif digunakan ketika mengekspresikan rasa kecewa dan menyalahkan. | en_US |
