HUBUNGAN BUDAYA KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN (Studi di Instalasi Rawat Inap RSD dr. Soebandi Jember)

Abstract

Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat budaya keselamatan pasien dalam pelayanan keperawatan di Instalasi Rawat Inap RSD dr. Soebandi Jember tahun 2013 termasuk dalam kategori baik (54,0%). Namun, dari indikator budaya pelaporan dan respon tidak menghukum terhadap kesalahan menunjukkan hasil yang cukup. Sementara itu, tingkat insiden keselamatan pasien di Instalasi Rawat Inap RSD dr. Soebandi Jember tahun 2013 termasuk dalam kategori sering (71,1%) yang artinya sebagian besar responden menilai bahwa frekuensi kejadian insiden keselamatan pasien dapat terjadi beberapa kali dalam waktu satu tahun. Hasil analisis menunjukkan nilai p-value yaitu 0,037 lebih kecil dari nilai α yaitu 0,05 sehingga Ho ditolak yang artinya ada hubungan antara budaya keselamatan pasien dalam pelayanan keperawatan dengan insiden keselamatan pasien di Instalasi Rawat Inap RSD dr. Soebandi Jember. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat budaya keselamatan pasien masuk dalam kategori baik. Namun, dari indikator budaya pelaporan dan respon tidak menghukum terhadap kesalahan menunjukkan hasil yang cukup. Tingkat insiden keselamatan pasien termasuk dalam kategori sering. Ada hubungan antara budaya keselamatan pasien dalam pelayanan keperawatan dengan insiden keselamatan. Dari hasil penelitian ini diharapkan adanya peningkatan budaya pelaporan dan respon tidak menghukum terhadap kesalahan misalnya dengan melakukan evaluasi pada sitem pelaporan agar bisa diketahui penyebabnya. Selain itu, perlu adanya tindak lanjut bagaimana caranya untuk menurunkan angka kejadian insiden misalnya dengan mencari akar permasalahan agar dapat ditemukan atau didesain sistem yang baru sehingga tidak terjadi insiden serupa serta adanya umpan balik kepada unit pelapor agar mereka mengetahui sebab terjadinya insiden.