PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP KEPUASAAN KERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (Persero) DISTRIBUSI JAWA TIMUR AREA JEMBER

Abstract

Tujuan penelitian ini antara lain untuk mengetahui pengaruh pelayanan karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Jember; untuk mengetahui pengaruh kondisi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Jember dan untuk mengetahui pengaruh hubungan antar karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Jember. Populasi dari penelitian adalah seluruh karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Jember. Sampel penelitian sejumlah 85 orang. Metode analisis data yang digunakan analisis SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan karyawan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil ini memberikan dukungan terhadap hipotesis pertama yang menyatakan bahwa pelayanan karyawan sebagai salah satu variabel lingkungan kerja yang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Jember. Kondisi kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil ini memberikan dukungan terhadap hipotesis kedua yang menyatakan bahwa kondisi kerja sebagai salah satu variabel lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Jember. Hubungan antar karyawan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Hasil ini tidak memberikan dukungan terhadap hipotesis ketiga yang menyatakan hubungan antar karyawan sebagai salah satu variabel lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Jember.