PENGARUH PELATIHAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. INDOSAT, TBK SALES AREA JEMBER

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Indosat, Tbk Sales Area Jember melalui indicator-indikator dari pelatihan dan produktivitas kerja. Pelatihan ini dilakukan di PT. Indosat, Tbk Sales Area Jember dengan mengambil karyawan sebagai responden yaitu sebanyak 40 karyawan sebagai sampel dari jumlah keseluruhan karyawan hyang ada di PT. Indosat, Tbk Sales Area Jember yaitu sebanyak 65 karyawan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Penentuan besarnya sampel dalam penelitian ini menggunakan metode Simple Random Sampling, sedangkan sampel yang diambil menggunakan rumus slovin. Untuk menguji keabsahan data dalam penelitian ini digunakan uji validitas dan uji reabilitas. Untuk mengukur pengaruh tingkat signifikansi antara variable bebas secara simultan terhadap variable terikat digunakan uji F, sedangkan untuk mengukur pengaruh signifikansi secara parsial digunakan uji T. Analisis data dalam penetilian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Penarikan kesimpulan dalam penelitian ini menggunakan metode deduktif yaitu penarikan kesimpulan dari hal-hal yang bersifat umum ke hal hal yang bersifat khusus, dalam arti penarikan kesimpulan ini berangkat dari teori-teori yang bersifat umum dan bertolak dari teori-teori yang bersifat khusus. Dalam penelitian ini terdapat dua variabel. Variable yang pertama adalah variable independen (X) yaitu pelatihan dengan indikator pengetahuan, keterampilan, dan perubahan sikap. Variabel yang kedua adalah variabel dependen (Y) yaitu produktivitas kerja dengan indikator efektivitas dan efisiensi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Berdasarkan hasil analisis terbukti bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara pelatihan (dengan indikator pengetahuan, keterampilan, dan sikap) terhadap produktivitas kerja (dengan indikator efektivitas dan efisiensi) dimana memiliki hubungan yang positif. Besar pengaruh antara pelatihan terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Indosat, Tbk Sales Area Jember adalah sebesar 63,3% dan dari hasil penelitian diketahui bahwa yang berperan untuk meningkatkan pada PT. Indosat, Tbk Sales Area Jember adalah pengetahuan, keterampilan, dan sikap, hal ini didukung oleh efektivitas dan efeisiensi. Karena dengan adanya efektivitas dan efisiensi perubahan bisa dikendalikan dengan sempurna.