ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA INDUSTRI PENGALENGAN IKAN DI KECAMATAN MUNCAR BANYUWANGI

Abstract

Kinerja karyawan yang lebih baik akan mengakibatkan penghargaan lebih tinggi. Bila penghargaan tersebut dirasakan adil dan memadai, maka kepuasan kerja karyawan akan meningkat, oleh karena itu kepuasan kerja karyawan harus diperhatikan oleh pihak perusahaan. Penelitian ini bertujuan 1). Mengidentifikasi faktor-faktor kepuasan kerja karyawan pada industri pengalengan ikan di Kecamatan Muncar Banyuwangi. 2). Menganalisis tingkat kepuasan kerja secara keseluruhan dan berdasarkan karakteristik karyawan pada industri pengalengan ikan di Kecamatan Muncar Banyuwangi. 3). Mengidentifikasi upaya yang dilakukan oleh pihak manajemen dalam mencapai kepuasan kerja karyawan pada industri pengalengan ikan di Kecamatan Muncar Banyuwangi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dan dikategorikan sebagai explanatory research, yaitu penelitian yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan industri pengalengan ikan di Kecamatan Muncar Banyuwangi yang berjumlah 1718 orang, dimana jumlah sampel sebesar 172 orang. Teknik pengambilan sampel adalah Simple Random sampling (SRS). Metode analisis data yang digunakan menggunakan uji chi square dan uji ANOVA. Hasil studi menunjukkan bahwa : 1). Faktor-faktor kepuasan kerja karyawan pada industri pengalengan ikan di Kecamatan Muncar Banyuwangi terdiri dari : faktor internal, faktor eksternal dan faktor individual. 2). Tingkat kepuasan kerja pada industri pengalengan ikan di Kecamatan Muncar Banyuwangi secara keseluruhan tergolong pada kategori sedang. Seluruh karakteristik karyawan tidak memiliki hubungan yang signifikan dengan kepuasan kerja karyawan. Tidak ada perbedaan kepuasan karyawan secara signifikan ditinjau dari karakteristik karyawan. 3). Pihak manajemen industri pengalengan ikan di Kecamatan Muncar Banyuwangi sudah mengupayakan peningkatan kepuasan kerja karyawan, namun implementasinya belum optimal. Upaya peningkatan kepuasan kerja karyawan menurut persepsi karyawan mencakup kesejahteraan karyawan, komunikasi dan penilaian kinerja. Sedangkan menurut persepsi manajemen mencakup kesejahteraan karyawan, komunikasi, pengembangan karyawan dan penilaian kinerja.