dc.description.abstract | Kinerja yang tinggi sangat dibutuhkan oleh organisasi sebagai modal
bersaing dalam dunia yang terus mengglobal. Kinerja sendiri merupakan
gambaran mengenai tingkat penyelesaian suatu kegiatan atau program atau tugas
secara efisien dan efektif dalam mencapai sasaran, tujuan, misi, dan visi
organisasi (LAN, 1999:3). Dari definisi tersebut, maka dapat diambil suatu
pengertian bahwa kinerja merupakan sarana penentu bagi organisasi untuk dapat
bertahan dalam rangka mencapai tujuan. Oleh karena itu pula, maka penelitian
tentang kinerja pun menjadi penting untuk dilakukan karena keberhasilan
organisasi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan dapat dilihat dari tinggi
rendahnya kinerja organisasi yang bersangkutan.
Kinerja sebuah organisasi tersusun atas tiga tingkatan, yaitu: tingkat
individu, kelompok, dan organisasi secara keseluruhan (Gibson dkk., 1996a:22).
Pada penelitian ini penulis lebih memfokuskan pada tingkat individu karena
kinerja tingkat individu merupakan dasar bagi kinerja tingkat kelompok maupun
kinerja tingkat organisasi secara keseluruhan. Kinerja organisasi sendiri
ditentukan oleh adanya kinerja dari masing-masing individu dalam organisasi
tersebut yang sering disebut kinerja pegawai. | en_US |