ANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KERETA API (PERSERO) DAOP IX JEMBER
Abstract
Penelitian yang berjudul:”Analisis Pengaruh Karakteristik Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api (Persero) DAOP IX Jember” Bertujuan
untuk mengetahui pengaruh langsung karakteristik organisasi (X) terhadap kepuasan
kerja (Z) dan kinerja (Y) serta untuk mengetahui pengaruh tidak langsung
karakteristik organisasi (X), kepuasan kerja (Z) dan kinerja karyawan (Y). Populasi
dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Kereta Api (Persero) DAOP IX
Jember. Populasi ini juga bertindak sebagai sampel atau metode penelitian populasi
(sensus). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan
jenis penelitian explanatory research. Teknik analisis data yang digunakan untuk
menguji pengaruh variabel independent terhadap variabel dependen adalah analisis
jalur (path analysis). Variabel independen dalam penelitian ini adalah karakteristik
organisasi, variabel intervening adalah kepuasan kerja dan variabel dependen adalah
kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian dengan uji hipotesis diperoleh
informasi bahwa komitmen organisasi (X
1
vii
) dan hubungan kerja (X
) mempunyai
pengaruh langsung maupun tidak langsung terhadap kinerja karyawan (Y) melalui
kepuasan kerja (Z). Komitmen organisasi (X
) berpengaruh secara langsung dan
signifikan terhadap kepuasan kerja (Z) dengan β=0,601. Hubungan kerja (X
1
) tidak
berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap kepuasan kerja (Z) dengan
β=0,095. Komitmen organisasi (X
) berpengaruh secara langsung dan signifikan
terhadap kinerja (Y) dengan β=0,811. Hubungan kerja (X
1
) tidak berpengaruh secara
langsung dan signifikan terhadap kinerja (Y) dengan β=0,077. Kepuasan kerja (Z)
berpengaruh langsung dan signifikan terhadap kinerja (Y) dengan β=0,150.
Sedangkan hipotesis pengaruh komitmen organisasi (X
2
) secara tidak langsung
melalui kepuasan kerja (Z) terhadap kinerja (Y) mempunyai nilai β=0,901. Sehingga
hipotesis penelitian berdasarkan pengaruh tidak langsung dapat diterima