FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DALAM KEGIATAN REKAM MEDIS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSD Dr. SOEBANDI JEMBER TAHUN 2012

Abstract

Rekam medis merupakan dokumen penting dan rahasia yang tercantum semua data medis pasien yang melakukan pengobatan. Kelengkapan pengisian baik oleh dokter maupun perawat sangat penting untuk dilakukan karena tanpa pengisian yang lengkap maka akan dapat memberikan dampak kerugian bagi pasien dan rumah sakit. Selain itu, pengelolaan rekam medis oleh petugas rekam medis yang tidak tepat waktu terutama pada penyediaan berkas rekam medis dapat membuat pasien menunggu lama untuk dapat memperoleh pelayanan. Kelengkapan pengisian berkas rekam medis rawat jalan baru mencapai 60% pada tahun 2011, penyediaan berkas rekam medis rawat jalan juga masih melebihi standar yaitu 20 menit pada tahun 2011. Selain itu pengembalian berkas rekam medis rawat jalan juga masih mencapai 83% pada tahun 2011. Hal ini menunjukkan bahwa masih rendahnya kinerja masingmasing SDM

baik oleh tenaga dokter, perawat

maupun petugas rekam medis dalam kegiatan rekam medis rawat jalan. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis faktorfaktor

yang berhubungan dengan kinerja masing-masing SDM baik oleh dokter, perawat dan petugas rekam medis dalam kegiatan rekam medis rawat jalan di Instalasi Rawat Jalan RSD Dr. Soebandi Jember. Penelitian ini merupakan penelitian analitik yang berdasarkan waktunya termasuk penelitian cross sectional. Teknik pengambilan sampel dengan cara simple random sampling dan sampel jenuh. Variabel bebas dalam penelitian ini meliputi ketersediaan sumber daya material, karakteristik, kompetensi dan motivasi masingmasing

SDM dalam kegiatan rekam medis sedangkan variabel terikatnya adalah

kinerja masing-masing SDM dalam kegiatan rekam medis. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara dengan kuesioner, observasi dengan lembar observasi dan studi dokumentasi. Kemudian data yang telah terkumpul dianalisis dengan menggunakan teknik statistik yaitu uji Sommers’d dengan tingkat signifikansi = 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai uji hubungan kinerja dokter dengan ketersediaan sumber daya material adalah p=0,006, uji hubungan dengan karakteristik berdasarkan umur dan masa kerja ditunjukkan dengan masing-masing nilai p=0,26; p=0,29 sedangkan pendidikan dokter tidak dapat dilakukan uji hubungan karena semua tingkat pendidikan dokter adalah semua berkategori tinggi, untuk nilai uji hubungan dengan kompetensi adalah p=0,008 dan nilai uji hubungan dengan motivasi adalah p=0,016. Nilai uji hubungan kinerja perawat dengan ketersediaan sumber daya material adalah p=0,044, uji hubungan dengan karakteristik berdasarkan umur, pendidikan dan masa kerja masing-masing memiliki nilai p=0,644; p=0,608; p=0,938, nilai uji hubungan dengan kompetensi adalah p=0,017 dan nilai uji hubungan dengan motivasi adalah p=0,002. Nilai uji hubungan kinerja petugas rekam medis dengan ketersediaan sumber daya material adalah p=0,011, uji hubungan dengan karakteristik berdasarkan umur, pendidikan dan masa kerja masing-masing memiliki nilai p=0,822; p=0,002; p=0,047, nilai uji hubungan dengan kompetensi adalah p=0,011 dan nilai uji hubungan dengan motivasi adalah p=0,529. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa ada hubungan antara ketersediaan sumber daya material dan kompetensi dengan kinerja masingmasing

SDM oleh dokter, perawat maupun petugas rekam medis. Hanya ada hubungan antara jenis karakteristik berdasarkan pendidikan dengan kinerja petugas rekam medis dan ada hubungan antara karakteristik berdasarkan masa kerja dengan kinerja dokter dan petugas rekam medis. Ada hubungan antara motivasi dengan kinerja masing-masing SDM namun hanya pada tenaga dokter dan perawat dalam kegiatan rekam medis di rawat jalan RSD Dr. Soebandi Jember.