PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI PENERAPAN OUT BOUND MANAGEMENT TRAINING PADA PT. TELKOMSEL REGIONAL BALI NUSRA DENPASAR

Abstract

PT. Telkomsel Regional Bali Nusra, merupakan salah satu perusahaan yang memanfaatkan pelatihan out bound sebagai pelatihan untuk peningkatan kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan, penigkatan kinerja karyawan melalui penerapan pelatihan out bound management training pada PT. Telkomsel regional Bali Nusra, dengan mengutamakan pembentukan tim kerja dan pengembangan diri karyawan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Informan yang dipilih adalah informan internal pada PT. Telkomsel regional Bali Nusra. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Metode pengambilan data yang digunakan adalah melalui wawancara dan observasi. Tahap analisis data dengan menggunakan analisis domain dan taksonomi. Tahap pemeriksaan data Ketekunan atau keajegan pengamatan, triangulasi serta pemeriksaan sejawat melalui diskusi. Tahap penarikan kesimpulan dengan menggunakan metode indukif yaitu berangkat dari hal yang bersifat khusus kedalam hal-hal yang bersifat umum. Peningkatan kinerja pada PT. Telkomsel regional Bali Nusra adalah dengan melakukan out bound management training yang bertujuan agar karyawan dapat meningkatan kualitas indivudu yang fleksibel, mampu membangun sistem belajar dan bekerja strategis, mampu membangun kerja sama yang solid, mempunyai spirit belajar yang tinggi, dan mampu memberikan hasil yang maksimal terhadap perusahaan. Outbound management training adalah salah satu pelatihan yang digunakan oleh PT. Telkomsel regional Bali Nusra untuk, peningkatan kinerja karyawan dengan cara full learning point yaitu Belajar melalui proses mengalami sendiri, berinteraksi secara intens sambil belajar dengan rekan sehari-hari dalam pekerjaan melalui simulasi game yang dilakukan di alam terbuka