Persepsi Konsumen Terhadap Bauran Pemasaran Berdasarkan Segmentasi Pasar Faktor Psikografi Dan Demografi Sebagai Dasar Strategi Pemasaran AQUA Dalam Kemasan Di Kota Jember

Abstract

Penelitian yang berjudul “Persepsi Konsumen Terhadap Bauran Pemasaran Berdasarkan Faktor Demografi Sebagai Dasar Strategi Pemasaran AQUA Dalam Kemasan Di Kota Jember” ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen yang meliputi bauran pemasaran dilihat dari faktor psikografi ( gaya hidup )dan demografi (jenis kelamin, status perkawinan, tingkat umur, tingkat pendidikan, tingkat pendapatan dan jenis pekerjaan) yang hasilnya akan digunakan untuk strategi pemasaran. Penelitian ini menggunakan analisis cluster dengan tujuan dapat mengelompokkan konsumen dan mengetahui persepsi konsumen terhadap bauran pemasaran (harga, produk, pendistribusian, kualitas, pelayanan, merk, kemasan). Sampel yang dijadikan obyek dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data. Dari hasil analisis cluster didapatkan Segmen yang dituju perusahaan adalah Dari variabel pendidikan cluster terbanyak yaitu lulusan SMA, dari variabel pekerjaan cluster terbanyak yaitu mahasiswa atau pelajar, dari variabel umur cluster terbanyak yaitu usia 15 -25, dari variabel pendapatan cluster terbanyak adalah konsumen dengan pendapatan 1 juta -2 juta, dari variabel ukuran keluarga cluster terbanyak adalah konsumen cluster konsumen belum menikah, dari variabel gaya hidup yaitu konsumen yang sering minum Aqua. Dari persepsi bauran pemasaran yang dipertimbangkan konsumen adalah atribut kualitas, harga, pelayanan, merk dan yang sering minum aqua.