PENGARUH KOMUNIKASI DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN (Studi Kuantitatif Pada PT Smartfren Telecom, Tbk Cab. Jember)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memberikan bukti empiris tentang pengaruh komunikasi dan budaya kerja terhadap kinerja karyawan dengan variabel motivasi sebagai variabel intervening pada karyawan PT. Smart Fren Telecom, Tbk Cabang Jember. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Smartfren yaitu sebanyak 63 orang. Sampel diambil dengan metode purposive sampling. Beberapa kriteria yang digunakan dalam pengambilan sampel pada penelitian ini adalah responden adalah karyawan tetap di Smartfren, responden telah bekerja lebih dari 1 tahun. Sampel terkumpul sebanyak 30 responden. Metode yang digunakan untuk menganalisis hubungan antar variabel yaitu metode analisis PATH. Berdasarkan hasil penelitian dapat diperoleh simpulan bahwa Komunikasi secara signifikan berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan. Budaya kerja secara signifikan berpengaruh langsung positif signifikan terhadap kinerja. Motivasi secara signifikan berpengaruh langsung positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Komunikasi secara signifikan berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui motivasi. Budaya kerja kerja secara signifikan berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui motivasi.