PENGARUH STRESSOR TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PERSEROAN TERBATAS PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) AREA JEMBER

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya stres dalam pekerjaan terhadap kinerja karyawan, dan mengetahui indikator dari setiap elemen pembentuk yang mempengaruhi prestasi kerja karyawan pada Perusahaan Listrik Negara (Persero) Area Jember. Jumlah populasi dalam penelitian ini sebanyak 140 orang dan yang menjadi sampel sesuai dengan teknik pengambilan sampel sebanyak 103 responden. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur struktural. Berdasarkan hasil analisis data menunjukkan bahwa: (1) Faktor stressor tuntutan tugas (X ) berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja (Z), hal ini berarti hipotesis pertama yang menyatakan bahwa stressor tuntutan tugas (X 1 ) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (Z) karyawan pada PT. PLN (Persero) Area Jember diterima, dimana jika stressor tuntutan tugas meningkat, maka kepuasan kerja karyawan pun akan meningkat. (2) Faktor stressor tuntutan peran (X ) berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja (Z), dalam arti jika stressor tuntutan peran meningkat maka kepuasan kerja karyawan pun akan meningkat. (3) Faktor stressor tuntutan tugas berpengaruh positif terhadap semangat kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Area Jember, yang berarti bahwa jika stressor tuntutan tugas meningkat maka semangat kerja karyawan pun akan meningkat. (4) Faktor stressor tuntutan peran berpengaruh positif terhadap semangat kerja yang berarti bahwa jika stressor tuntutan peran meningkat maka semangat kerja karyawan juga akan meningkat, (5) Variabel kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap semangat kerja, berarti bahwa jika kepuasan karyawan meningkat maka semangat kerja karyawan pun akan meningkat.