PENGARUH PROGRAM-PROGRAM PELAYANAN KARYAWAN DAN KONDISI TEMPAT KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI KERJA PADA KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA (KP-RI) UNIVERSITAS JEMBER

Abstract

Berdasarkan perhitungan koefisien jalur dapat diketahui bahwa pengaruh langsung dari program-program pelayanan karyawan terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 0,295, sedangkan pengaruh langsung dari kondisi tempat kerja terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 0,343. Selanjutnya, pengaruh langsung dari program-program pelayanan karyawan terhadap motivasi kerja mempunyai nilai sebesar 0,421, sedangkan pengaruh langsung dari kondisi tempat kerja terhadapmotivasi kerja adalah sebesar 0,463. Untuk variabel perantara yaitu motivasi kerja mempunyai pengaruh langsung terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 0,366.Variabelprogram-program pelayanan karyawan juga memiliki pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja adalah sebesar 0,154. Untuk pengaruh tidak langsung variabel kondisi tempat kerjaterhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja adalah sebesar 0,167. Hal ini menunjukkan bahwa variabel program-program pelayanan karyawan dan kondisi tempat kerja berpengaruh positif terhadap motivasi kerja dan kinerja karyawan. Kesimpulan dari semua nilai hasil penghitungan koefisien jalur menunjukkan bahwa variabel program-program pelayanan karyawan, kondisi tempat kerja, dan motivasi kerja sangat berpengaruh terhadap kinerja karyawan dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari yang telah menjadi tanggung jawab mereka.