PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. PRIMA SENTOSA JEMBER

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah : untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh stres kerjadan dukungan sosial terhada kinerja dan kepuasan kerja karyawan pada PT. Prima Sentosa jember. Rancangan penelitian ini dapat diklasifikasikan sebagai Explanatory Research, yaitu penelitian yang menjelaskan hubungan kausal dan menguji keterkaitan antara beberapa variabel melalui pengujian hipotesis. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Prima Sentosa Jember. Untuk mendapatkan informasi dan data dalam penelitian ini menggunakan tehnik populasi karena jumlah karyawan PT. Prima Sentosa dibawah 100 orang. Dari data yang didapat hasil kuisioner dilakukan Uji Instrumen yang meliputi Uji Validitas, Uji Reliabilitas, dan Uji Normalitas.Sedangkan untuk Uji Asumsi Klasik dilakukan Uji Multikolinieritas, Uji Heterodastisitas, Uji Autokorelasi. Hasilnya menunjukkan bahwa model regresi telah terbebas dari kesalahan asumsi klasik.Analisis Jalur (Path Analysis) merupakan bagian dari analisis regresi yang digunakan untuk menganalisis hubungan antar variabel, dimana variabel-variabel bebas mempengaruhi variabel terikat baik secara langsung maupun tidak langsung melalui satu atau lebih perantara. Pengukuran variabel seluruhnya dilakukan dengan menggunakan skala likert. Hasil dari analisis data diperoleh pengaruh dukungan sosial terhadap kinerja diperoleh nilai beta (β) sebesar 0,289 dengan ρ-value sebesar 0,007. Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan diperoleh nilai beta (β) sebesar -0,544 dengan ρ-value sebesar 0,000. Pengaruh dukungan sosial terhadap kepuasan kerja diperoleh nilai beta (β) sebesar 0,334 dengan ρ-value sebesar 0,003.. Pengaruh stress kerja terhadap kepuasan kerja diperoleh nilai beta (β) sebesar -0,250 dengan ρ-value sebesar 0,048.. Pengaruh kinerja terhadap kepuasan karyawan diperoleh nilai beta (β) sebesar 0,293 dengan ρ-value sebesar 0,023.