Browsing MT-Science of Administration by Author "BUDIHARTO"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Rawat Inap Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pasien DI Rsud Dr. Abdoer Rahem Situbondo
BUDIHARTO (Program Studi Magister Ilmu Adminstrasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Jember 2020, 2020-01-29)Penelitian ini menjelaskan pandangan pasien terhadap kualitas pelayanan di rumah sakit publik. Studi ini berfokus pada pengaruh kualitas pelayanan kesehatan rawat inap rumah sakit menurut dimensi SERVQUAL yang telah ...