Show simple item record

dc.contributor.authorEko Prasetyo
dc.date.accessioned2014-01-17T05:24:32Z
dc.date.available2014-01-17T05:24:32Z
dc.date.issued2014-01-17
dc.identifier.nimNIM070810201199
dc.identifier.urihttp://repository.unej.ac.id/handle/123456789/15905
dc.description.abstractPenelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna produk Honda Vario Techno di Kecamatan Sumbersari Kabupaten Jember. Jumlah sampel sebanyak 85 konsumen. Metode analisis data menggunakan uji instrumen data dan analisis faktor. Berdasarkan hasil analisis data maka dapat disimpulkan bahwa faktor yang mempengaruhi kepuasan dari 17 terbentuk tiga faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan konsumen produk motor matic Honda Vario Techno. Faktor pertama (F1) dinamakan faktor keandalan mesin yang terdiri dari model/bentuk, kekuatan mesin, kecepatan, kehalusan suara dan keiritan bahan bakar. Faktor kedua (F2) dinamakan dinamakan harga produk terdiri dari harga suku cadang, harga jual, jangka waktu pembelian dan jangka waktu pemberian garansi. Faktor ketiga (F3) dinamakan faktor desain yang terdiri dari desain body, kombinasi warna, kelengkapan peralatan dan pilihan warna Berdasarkan faktor yang terbentuk dalam mempengaruhi kepuasan yaitu faktor yang menempati urutan pertama (F1) dinamakan faktor keandalan mesin yang terdiri dari model/bentuk, kekuatan mesin, kecepatan, kehalusan suara dan keiritan bahan bakar. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa tiga faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan konsumen produk motor matic Honda Vario Techno faktor keandalan mesin, harga produk dan faktor desain.en_US
dc.language.isootheren_US
dc.relation.ispartofseries070810201199;
dc.subjectKepuasan Konsumen, Sepeda Motor Matic Honda Vario Technoen_US
dc.titleANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN PRODUK SEPEDA MOTOR MATIC HONDA VARIO TECHNO DI KECAMATAN SUMBERSARI KABUPATEN JEMBERen_US
dc.typeOtheren_US


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record