ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH DALAM PENGAJUAN PEMBIAYAAN PADA BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH (BPRS) “ASRI” DI KABUPATEN JEMBER

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya perbedaan persepsi antar nasabah yang mengajukan pembiayaan pada Bank Pembiayaan Rakyat Syariah ASRI di Kabupaten Jember. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini antara lain X 1 =Usia, X 2 =Pendapatan, X

3 =Pekerjaan, X =Pendidikan. Beberapa variabel tersebut didasarkan atas lima aspek, antara lain aspek Modal, aspek Prosedur (akad perjanjian), aspek Pelayanan, aspek Syarat Pinjaman/Jaminan, aspek Lokasi. 4 Metode analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dan menggunakan analisis multivariat. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji F Multivariate analysis of varians (MANOVA). Populasi dalam penelitian ini sebanyak 192 orang dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak 66 orang dengan menggunakan accidental sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan persepsi antar nasabah yang ditunjukkan oleh beberapa variabel. Pertama, berdasarkan faktor Usia (X1) ditinjau dari aspek prosedur (akad perjanjian), aspek pelayanan, dan aspek lokasi, Kedua berdasarkan faktor Pendapatan (X2) ditinjau dari aspek modal dan prosedur (akad perjanjian), dan terakhir faktor Pekerjaan (X3) ditinjau dari aspek modal dan syarat pinjaman/jaminan. Sedangkan untuk faktor Pendidikan, menunjukkan hasil yang berbeda dimana tidak ada perbedaan persepsi antar nasabah berdasarkan faktor pendidikan (X4)