PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk UNIT UNIVERSITAS JEMBER

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian penjelasan (explanatory research). Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Universitas Jember yang berjumlah 12 orang. Sehingga teknik pengambilan sampel menggunakan metode populasi (sensus). Data yang digunakan dalam penelitian adalah data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, penyebaran kuesioner kepada 12 responden dan studi pustaka. Alat analisis data yang digunakan yaitu Analisis Jalur (Path Analysis) untuk menganalisis hubungan antar variabel, dimana variabelvariabel bebas mempengaruhi variabel terikat baik secara langsung maupun tidak langsung melalui satu atau lebih perantara. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, hal tersebut menggambarkan bahwa pelaksanaan disiplin kerja pada karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Universitas Jember. Disiplin kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB), karyawan merasa disiplin kerja bukan termasuk salah satu faktor yang dapat mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang nantinya akan berpengaruh pula pada kinerja karyawan. Komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, terdapat hubungan positif antara komitmen organisasi dan kinerja karyawan dimana apabila seorang karyawan memiliki komitmen organisasi yang tinggi maka akan menghasilkan kinerja karyawan yang tinggi pula dan begitu pun sebaliknya. Komitmen organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB), karyawan merasa bahwa komitmen organisasi bukan termasuk salah satu faktor yang dapat mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang nantinya akan berpengaruh pula pada kinerja karyawan. Organizational Citizenship Behavior (OCB) tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Pengaruh yang tidak signifikan yang terdapat dalam penelitian ini bukan berati tidak ada pengaruhnya sama sekali, hanya saja pengaruhnya kecil. Artinya pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Universitas Jember perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB) berorientasi tidak cukup efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB), komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, komitmen organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB), Organizational Citizenship Behavior (OCB) tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.