Browsing UT-Faculty of Economic and Business by Subject "nalisis Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pembeli"
Now showing items 1-1 of 1
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMBELI
(2014-01-21)Kepuasan pembeli tergantung pada anggapan kinerja produk dalam menyerahkan nilai relatif terhadap harapan pembeli, bila produk jauh lebih rendah ketimbang harapan pembeli, pelanggan tidak puas. Tujuan peelitian ini ...