ANALISIS PERBEDAAN SISTEM INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK BTPN
Abstract
Sistem insentif merupakan salah satu alat kunci pengendalian yang penting dalam
mendukung motivasi karyawan untuk meningkatkan kinerja. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan kinerja karyawan antara sistem insentif
operasional pada bagian operasional dengan sistem insentif marketing pada bagian
marketing dengan menggunakan alat uji Independent Sample t-test. Sampel yang
digunakan sebanyak 41 responden yang diambil dari 3 kantor cabang. Hasil studi
menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan kinerja yang dihasilkan oleh karyawan
pada bagian operasional dengan karyawan pada bagian marketing. Hasil penelitian
tidak berhasil membuktikan hipotesis adanya perbedaan kinerja yang dihasilkan oleh
karyawan yang bekerja di bagian yang berbeda dengan sistem insentif yang berbeda.