Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT World Innovative Telecommunication Cabang Jember

Abstract

Manajemen Sumber Daya Manusia menjadi faktor yang diperhatikan oleh perusahaan dalam upaya perusahaan untuk mencapai tujuannya. Perusahaan menginginkan sumber daya manusia yang dimiliki mempunyai kinerja yang baik dan membantu mencapai tujuan perusahaan. Kualitas sumber daya manusia dapat dilihat dari hasil kinerja karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Kinerja karyawan diukur dengan kualitas dan kuantitas yang telah dicapai oleh karyawan. Kinerja karyawan ditingkatkan dengan memberikan dukungan terhadap karyawan. Dukungan yang dapat diberikan oleh perusahaan dapat berupa motivasi kerja dan pelatihan kerja. Motivasi kerja dapat memberikan dorongan kepada karyawan agar mampu untuk bekerja secara maksimal. Pelatihan memberikan peningkatan kemampuan dan keahlian kepada karyawan yang kemudian dapat dijadikan sebagai modal bagi karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya. PT World Innovative Telecommunication merupakan perusahaan distributor yang memasarkan produk dari merek Oppo. Perusahaan ini menjadi salah satu perusahaan yang memberikan dukungan kepada karyawan berupa motivasi kerja dan pelatihan kerja. Pemberian motivasi kerja dan pelatihan kerja diberikan kepada karyawan promotor yang bertugas untuk memasarkan produk dari merek ponsel Oppo. Pemberian motivasi kerja dari perusahaan berupa bonus insentif dan berbagai reward. Pelatihan yang diberikan berupa pelatihan keahlian, pengetahuan, dan sikap. Dukungan motivasi kerja dan pelatihan kerja tersebut diberikan sebagai upaya dari perusahaan agar karyawan mampu bekerja lebih. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Populasi dalam penelitian adalah karyawan promotor yang telah mengikuti pelatihan pada PT World Innovative Telecommunication Cabang Jember berjumlah 64 orang dan penentuan sampel menggunakan sampel jenuh dimana seluruh populasi dijadikan sebagai sampel. Pengujian instrumen menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik menggunakan uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan analisis regresi linear berganda dengan skala pengukuran menggunakan skala likert. Berdasarkan hasil analisis dalam penelitian yang telah dilakukan mengenai pengaruh motivasi kerja dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT World Innovative Telecommunication Cabang Jember menunjukkan bahwa variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, hal tersebut menunjukkan motivasi kerja berupa pemberian berbagai reward dan bonus insentif yang diberikan oleh perusahaan berhasil dan mampu untuk memberikan dorongan kepada karyawan untuk bekerja secara maksimal sehingga mampu meningkatkan kinerja karyawan. Semakin tinggi pemberian motivasi kerja yang diberikan kepada karyawan, maka kinerja karyawan akan semakin meningkat. Variabel pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, hal tersebut menunjukkan bahwa pelatihan yang diberikan oleh perusahaan berupa pelatihan keahlian, pengetahuan dan sikap berhasil dan mampu untuk meningkatkan kemampuan karyawan yang kemudian kemampuan tersebut dijadikan sebagai modal karyawan untuk melaksanakan pekerjaan sehingga mampu meningkatkan kinerja karyawan. Semakin banyak pelatihan kerja yang diterima oleh karyawan, akan semakin tinggi kinerja dari karyawan.