Penentuan Facial Wash Berdasarkan Jenis Kulit Wajah Dengan Metode Fuzzy TOPSIS

Abstract

Penelitian ini membahas tentang penentuan facial wash berdasarkan jenis kulit wajah menggunakan empat kriteria yaitu harga, popularitas, efek samping, dan kepuasan pemakaian. Terdapat lima produk facial wash pada setiap jenis kulit yang dinilai, yaitu Safi, Garnier, Pond’s, Senka dan Wardah. Penilaian dilakukan oleh 15 pengguna facial wash pada masing-masing jenis kulit. Penilaian untuk masing-masing kriteria menggunakan variabel linguistik: harga (murah, sedang, mahal), popularitas (tidak populer, populer, sangat populer), dan kepuasan pemakaian (tidak puas, puas, sangat puas). Sedangkan pada masing-masing kriteria juga dinilai dengan memberikan bobot menggunakan varibael linguistik: “tidak penting”, “kurang penting”, “cukup penting”, “penting”, dan “sangat penting”. Fungsi keanggotaan di representasikan menggunakan representasi segitiga. Data kuisioner yang diperoleh diolah menggunakan GUI MATLAB. Berdasarkan hasil akhir penelitian, produk facial wash yang menempati peringkat pertama untuk semua jenis kulit adalah produk Wardah kecuali pada kulit sensitif yaitu produk Pond’s. Sedangkan untuk produk facial wash yang menempati peringkat terakhir yaitu produk Senka. Berdasarkan empat kriteria yang digunakan pada penelitian ini, kriteria yang menjadi prioritas pengguna dalam memilih facial wash secara berurutan adalah efek samping, kepuasan pemakaian, harga, dan yang terakhir adalah popularitas.