Dampak Komunikasi Interpersonal, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Pengadilan Negeri Jember

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis apakah komunikasi interepersonal, kepuasan kerja dan komitmen organisasi mampu memengaruhi Organizational Citizenship Behavior Pada Pegawai Pengadilan Negeri Jember secara parsial. Penelitian imi memiliki populasi sebesar 54 orang 42 orang tanpa melibatkan pihak pimpinan karena keterbatasan waktu dengan metode purposive sampling. Penggunaan pada metode analisis data adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel komunikasi interpersonal diketahui bahwa nilai t-hitung > nilai t-tabel adalah 18,492 > 1,652 dengan demikian, komunikasi interpersonal memiliki pengaruh yang signifikan secara parsial. Kepuasan kerja memiliki koefisien regresi sebesar 0,011 dengan nilai signifikansi sebesar 0,002 (sig > ɑ 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh signifikan secara parsial. Komitmen organisasi memiliki koefisien regresi sebesar 0,058 dengan nilai signifikansi sebesar 0,043 (sig > ɑ 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh signifikan secara parsial. Kesimpulan yang dapat ditarik nilai rata-rata komunikasi Interpersonal adalah 3,57 artinya komunikasi interpersonal Pegawai Pengadilan Negeri Jember diartikan atau dikategorikan baik. Nilai rata-rata kepuasan kerja adalah 3,45 artinya kepuasan kerja pada Pegawai Pengadilan Negeri Jember diartikan atau dikategorikan baik. Nilai rata-rata komitmen organisasi adalah 3,43 artinya kepuasan kerja pada Pegawai Pengadilan Negeri Jember diartikan atau dikategorikan baik.