Demand dan Supply Pelayanan Kesehatan Instalasi Rawat Inap di Rumah Sakit Daerah Kalisat Kabupaten Jember

Abstract

Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. Capacity planning di instalasi rawat inap disusun berdasarkan adanya keselarasan antara demand dan supply, sehingga pemanfaatan sumber daya di instalasi rawat inap rumah sakit menjadi lebih efisien. Permasalahan yang ada di RSD Kalisat adalah belum tercapainya nilai rata-rata BOR yang sesuai standar Depkes RI tahun 2005 yaitu sebesar 70-80%. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskiptif. Penelitian dilakukan menggunakan data primer berupa hasil wawancara dan data sekunder berupa studi dokumentasi serta observasi. Unit analisis dalam penelitian ini adalah RSD Kalisat Kabupaten Jember di Instalasi Rawat Inap. Hasil penelitian menunjukkan jumlah kunjungan pasien mengalami peningkatan dari tahun 2016 sampai tahun 2018 namun mengalami penurunan di tahun 2019 dan tahun 2020. Berdasarkan perhitungan Estimasi Demand yang didapatkan dengan menggunakan Metode Time Series, jumlah kunjungan pasien pada tahun 2021 sampai dengan tahun 2025 cenderung meningkat dari tahun ke tahun. Sarana medis, sarana penunjang medis, dan sarana penunjang non medis pelayanan kesehatan untuk ketersediaan sarana dan prasarananya masih ada yang belum tersedia sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2020 Tentang Klasifikasi dan Perijinan Rumah Sakit.Saran yang dapat diberikan kepada pihak rumah sakit adalah diharapkan rumah sakit menambah jumlah tenaga medis dan paramedis pada petugas pelayanan kesehatan Instalasi Rawat Inap sesuai dengan peraturan yang berlaku karena diprediksi jumlah kunjungan pasien Instalasi Rawat Inap akan meningkat dalam 5 tahun yang akan datang, sehingga peluang peningkatan pasien dapat dimanfaatkan dengan baik oleh rumah sakit dan juga diharapkan rumah sakit untuk melengkapi sarana dan prasarana yang belum tersedia pada pelayanan kesehatan Instalasi Rawat Inap sesuai dengan peraturan untuk Rumah Sakit Tipe C.