PENGARUH BUDAYA PERUSAHAAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA AGEN BLOK (Studi Kasus Pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera1912 Cabang Genteng)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya perusahaan dan komunikasi terhadap kinerja agen blok (Studi kasus pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Genteng). Penelitian ini dilakukan di kantor Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Genteng dengan jumlah populasi sebanyak 50 orang yang merupakan agen blok Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Genteng. Teknik Pengambilan sampel menggunakan metode sensus atau menggunakan seluruh jumlah populasi sebagai responden dalam penelitian yaitu sebanyak 50 responden. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengukuran analisis ini menggunkan tabel frekuensi dengan skala pengukuran menggunakan skala likert. Metode Pengambilan data dilakukan dengan teknik, observasi, penyebaran kuesioner dan studi pustaka. Hasil penelitian ini adalah terdapat pengaruh signifikan antara budaya perusahaan kinerja agen blok Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Genteng. Budaya perusahaan berpengaruh secara positif terhadap kinerja agen blok sebesar 51,3% dengan nilai t hitung sebesar 6,577 > nilai t absolut yaitu 2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara komunikasi yang berupa terhadap kinerja agen blok Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Genteng. Komunikasi berpengaruh secara positif terhadap kinerja agen blok sebesar 29,9% dengan nilai t hitung sebesar 4,139 nilai t absolut yaitu 2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara budaya perusahaan dan komunikasi terhadap kinerja agen blok dimana diperoleh F hitung sebesar 101,309 > nilai F absolut yaitu 4. Hasil nilai regresi berganda bertanda positif, hal ini menunjukkan bahwa budaya perusahaan dan komunikasi berpengaruh terhadap kinerja agen blok sebesar 81, 2%. Hal ini menunjukkan bahwa ada beberapa faktor lain yang mempengaruhi kinerja agen blok.