Prosedur Administrasi Tabungan Simpedes Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Universitas Jember

Abstract

Berdasarkan hasil kegiatan Praktek Kerja Nyata yang telah dilaksanakan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Universitas Jember mengenai Prosedur Administrasi Tabungan Simpedes, penulis dapat menyimpulkan sebagai berikut: a. Prosedur administrasi tabungan Simpedes mencakup beberapa proses seperti pembukaan rekening, penyetoran, penarikan dan penutupan tabungan. b. Pada proses pembukaan rekening tabungan Simpedes nasabah harus mengisi formulir yang telah disediakan, membawa identitas diri dan membawa sejumlah uang sebagai setoran awal minimal Rp.100.000,-. c. Pada proses penyetoran tabungan Simpedes, nasabah hanya membawa buku tabungan, mengisi jumlah uang dan nomor rekening pada slip yang telah disediakan. d. Pada proses penarikan tabungan Simpedes, nasabah mengisi slip penarikan, membawa kartu identitas (KTP), buku tabungan, serta biaya administrasi penarikan (jika ada). e. Pada proses penutupan rekening tabungan Simpedes, nasabah harus mengisi formulir penutupan rekening, menyerahkan buku tabungan, kartu identitas (KTP), kartu ATM, serta mengisi slip penarikan. Selain itu nasabah juga membayar biaya penutupan rekening sebesar Rp.25.000,- kemudian nasabah menerima sisa saldo yang ada pada tabungannya. f. Pelaksanaan administrasi tabungan dilakukan oleh bagian frontliner diantaranya Customer Service dan Teller. Untuk proses pembukaan dan penutupan dilakukan oleh Customer Service sedangkan untuk proses penyetoran dan penarikan dilakukan oleh Teller. g. Proses menginput data nasabah saat pembukaan rekening dilakukan melalui sistem/portal BRI (BRInet Ekspress) oleh Customer Service dengan cara menginput data pribadi nasabah dan data keuangan nasabah. Selanjutnya dilakukan pengecekan dan validasi data oleh Supervisor.