Strategi Pengembangan Agrowisata Rembangan Jember Melalui Pendekatan Satisfaction Wisatawan

Abstract

Agrowisata rembangan Jember merupakan salah satu daerah yang menjadi tujuan objek wisata. Hal yang menarik dikaji adalah strategi pengembangan agrowisata Rembangan melalui pendekatan kepuasan (satisfaction) wisatawan. Dengan diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi satisfaction wisatawan agrowisata Rembangan Jember, Pengelola Agrowisata Jember dapat menentukan strategi pengembangannya. Loyalitas (satisfaction) wisatawan ditentukan oleh bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, sarana fisik, orang dan proses. Dalam penelitian ini bertujuan menemukenali faktor bauran pemasaran (marketing mix) yang paling dominan mempengaruhi tingkat satisfaction wisatawan yang datang di agrowisata Rembangan Jember.