1. Repository Universitas Jember
  2. UNDERGRADUATE THESES (Koleksi Skripsi Sarjana)
  3. UT-Faculty of Economic and Business
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/65022
Title: FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI TRANSJAKARTA (BUSWAY) DI JAKARTA
Authors: SUDJAK, Suhartini
SUWARDI
HAKIM, Firman
Keywords: KONSUMEN
BUSWAY
Issue Date: 30-Nov-2015
Abstract: Dari hasil uji F yang diperoleh yakti sebesar 91,500 dengan F tabel sebesar 2,699 dan level signifikan sebesar 5%. Hasil uji F menunjukkan bahwa F hitung lebih besar dari F tabel. Berarti secara bersama-sama faktor pelayanan, kenyamanan dan keamanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen setelah mengkonsumsi jasa trasportasi Trasjakarta di Jakarta.
URI: http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/65022
Appears in Collections:UT-Faculty of Economic and Business

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Firman Hakim 000810201244.pdf24.46 MBAdobe PDFView/Open
Firman Hakim 000810201244.pdf24.46 MBAdobe PDFView/Open
Show full item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Admin Tools