Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/26238
Title: | ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TOTAL QUALITY MANAGEMENT |
Authors: | Dhita Bachryan Yuniasari |
Keywords: | peran kepemimpinan, fokus pada pelanggan, kebijakan kualitas, keterlibatan dan pemberdayaan karyawan, serta pendidikan dan pelatihan |
Issue Date: | 28-Jan-2014 |
Series/Report no.: | 060810391029; |
Abstract: | Pemasaran modern tidak lagi menjadikan pencapaian laba sebagai tujuan utama yang harus dicapai, namun kepuasan pelangganlah yang menjadi pilar utama bisnis dengan memberikan barang dan jasa yang berkualitas. |
URI: | http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/26238 |
Appears in Collections: | UT-Faculty of Economic and Business |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
gdlhub-gdl-dhitabachr-12425-1-dhitaba-i_1.pdf | 437.64 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools