Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/123214
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | ||
dc.contributor.advisor | ||
dc.contributor.author | FERNANDA, Sarah Ayu | - |
dc.date.accessioned | 2024-08-08T06:55:34Z | - |
dc.date.available | 2024-08-08T06:55:34Z | - |
dc.date.issued | 2023-08-04 | - |
dc.identifier.nim | 190810201020 | en_US |
dc.identifier.uri | https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/123214 | - |
dc.description | Finalisasi oleh Taufik_Lela Tgl 8 Agustus 2024 | en_US |
dc.description.abstract | Di era modern saat ini berpenampilan cantik dan menarik merupakan salah satu hal yang didambakan dan diharapkan oleh setiap wanita khususnya di kalangan remaja. Tren perawatan wajah atau skincare meningkat semenjak terjadinya masa pandemi, dimana banyak orang memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan perawatan dirumah sehingga hal tersebut membuat industri kosmetik di Indonesia berkembang semakin pesat. Pertumbuhan pengguna skincare meningkat di setiap tahunnya, meskipun sempat mengalami penurunan di tahun 2020 akan tetapi pada tahun 2021 hingga 2023 pengguna skincare terus meningkat. Produk skincare sendiri saat ini terus bermunculan di kalangan masyarakat ditunjang dengan banyaknya brand-brand lokal yang berfokus pada produksi dan penyediaan produk skincare, salah satunya adalah produk skincare Azarine. Semakin banyak brand-brand skincare yang terus bermunculan dengan menawarkan produk yang serupa tentu akan menyebabkan ketatnya persaingan antara brand-brand skincare di Indonesia. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan produk skincare Azarine. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Hasil dari penelitian ini menujukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas produk berpengarug signifikan terhadap kepuasan pelanggan, harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, harga berpengaruh signfikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. | en_US |
dc.description.sponsorship | Dosen Pembimbing I Prof. Dr. Raden Andi Sularso, MSM Dosen Pembimbing II Kristian Suhartadi Widi N, S.E, M.M | en_US |
dc.language.iso | other | en_US |
dc.publisher | Fakultas Ekonomi dan Bisnis | en_US |
dc.subject | HARGA | en_US |
dc.subject | KUALITAS PRODUK | en_US |
dc.subject | LOYALITAS PELANGGAN | en_US |
dc.subject | KEPUASAN PELANGGAN | en_US |
dc.title | Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan pada Produk Skincare Azarine | en_US |
dc.type | Skripsi | en_US |
dc.identifier.prodi | S1 Manajemen | en_US |
dc.identifier.pembimbing1 | Prof. Dr. Raden Andi Sularso, MSM | en_US |
dc.identifier.pembimbing2 | Kristian Suhartadi Widi Nugraha, S.E, M.M | en_US |
dc.identifier.validator | Kacung- 10 Oktober 2023 | en_US |
dc.identifier.finalization | Taufik | en_US |
Appears in Collections: | UT-Faculty of Economic and Business |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Repository_Sarah Ayu Fernanda.pdf Until 2028-08-05 | 1.07 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools