Pengaruh Self Efficacy, Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai TMP C Jember

Abstract

Manajemen sumber daya manusia termasuk aspek penting agar pegawai di suatu instansi dapat terus meningkatkan kualitas kinerjanya. Namun pada penerapannya, masih ditemukan adanya kinerja pegawai yang kurang optimal yang disebabkan oleh banyak faktor. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh Self Efficacy, Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode analisis regresi linier berganda yang diproses dengan apllikasi IBM SPSS Statistic. Penelitian ini dilakukan di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai TMP C Jember dengan total populasi sebanyak 40 orang dan jumlah sampel yaitu 40 orang dengan menggunakan teknik pengambilan sampel nonprobability sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh signifikan dan positif pada variabel Self Efficacy, Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai.