Pengaruh Store Atmosphere, Kepercayaan Konsumen, dan Social Media Promotion terhadap Keputusan Pembelian Alat Olahraga (Studi Toko New Quality Group)

Abstract

(PP) No 21 Tahun 2020 menegenai pembatasan sosial berskala besar dalam rangka percepatan penanganan corona virus disease (covid 19) Diantaranya physical distancing and work form home mempunyai dampak terhadap pola hidup masyarakat yang berkaitan dengan minimnya ruang gerak untuk bisa berolahraga di luar rumah maka dari itu, masyarakat membutuhkan suatu solusi untuk dapat melakukan aktivitas olahraga dengan aman dan tetap menjaga protokol kesehatan sesuai dengan kebijakan yang sudah ada, salah satu solusinya adalah memiliki alat olahraga yang berbasis home use. Keputusan pembelian secara online maupun offline diduga berkaitan dengan persepsi konsumen mengenai Store atmosphere, kepercayaan konsumen, dan sosial media promotion. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Store atmosfer, kepercayaan konsumen, dan sosial media promotion terhadap keputusan pembelian alat olahraga (studi pada toko New quality Group). Penelitian ini merupakan penelitian dalam bentuk pengamatan menggunakan metode survei dan pembagian kuesioner kepada responden penelitian eplanatory resarch, yakni jenis penelitian dan dapat melihat berkaitan hubungan antara variabel terhadap objek yang akan diteliti Secara mempunyai sifat sebab dan akibat (kausal). Jumlah populasi yang akan digunakan dalam penelitian yakni sejumlah 160 konsumen dengan penentuan jumlah sampel melalui metode rumus slovin yang akan dijadikan responden Dalam penelitian ini yaitu 115 sampel. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan sumber data primer dan sumber data sekunder, metode analisis data pada Penelitian ini merupakan hasil pengolahan atas pertanyaan dari kuesioner dengan variabel bebas Store atmosfer, kepercayaan konsumen, dan sosial media promotion serta Variabel terikat keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Store atmosphere, kepercayaan konsumen, dan sosial media promotion memiliki pengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian alat olahraga studi pada (toko new quality Group)