Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Menginap Kembali Di Hotel Dafam Lotus Jember

Abstract

Penelitian ini merupakan explanatory research dengan populasi yaitu seluruh konsumen yang menginap di Hotel Dafam Lotus Jember. Teknik penentuan sampel menggunakan purposive sampling. Jumlah sampel sebanyak 117 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi logistik. Hasil dari pengolahan data melalui perhitungan analisis regresi logistik menunjukkan citra merek berpeluang memiliki pengaruh signifikan terhadap minat menginap kembali yang ditunjukkan melalui indikator merek memiliki reputasi yang baik dengan nilai signifikansi sebesar 0,035 ≤ 0,05; harga berpeluang memiliki pengaruh signifikan terhadap minat menginap kembali melalui indikator kesesuaian harga dengan kualitas produk dengan nilai signifikansi 0,032 ≤ 0,05; word of mouth berpeluang memiliki pengaruh signifikan terhadap minat menginap kembali melalui indikator merekomendasikan dengan nilai signifikansi 0,042 ≤ 0,05; sehingga dapat disimpulkan bahwa citra merek, harga, dan word of mouth berpeluang memiliki pengaruh signifikan terhadap minat menginap kembali di Hotel Dafam Lotus Jember.