Sistem Pemasaran Optimal Mebel UD. Sumber Rejeki Jember berdasarkan Segmentasi Pasar dalam Usaha Berskala Menengah

Abstract

Setiap usaha dagang harus memahami kondisi pasar yang selalu berubahubah setiap saat. Tentunya setiap usaha dagang memiliki strategi pemasaran yang berbeda-beda agar tercapai tujuan secara efektif dan efisien. Fluktuasi jumlah penjualan produk furniture tidak lepas dari adanya persaingan usaha. Maka dari itu diperlukan sebuah strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan penjualan produk suatu usaha. Setiap tempat usaha harus memiliki strategi bersaing yang tepat agar dapat memberikan layanan kepada konsumen dengan kebutuhan yang berbeda-beda. Maka setiap produk-produk dari suatu tempat usaha khususnya produk furniture memerlukan berbagai strategi untuk memasarkan produknya, agar lebih diminati setiap lapisan konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang dilakukan oleh UD. Sumber Rejeki Jember dalam upaya mempertahankan dan meningkatkan target penjualan produk. Hasil dari penelitian ini diharapkan mampu memberikan sumbangan pemikiran bagi pelaku usaha dalam meningkatkan penjualan produk dengan menerapkan prinsip strategi pemasaran segmentasi pasar. Jenis penelitian yang dilakukan adalah deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan tujuan untuk menggambarkan dan mendeskripsikan keadaan yang sebenarnya berdasarkan kondisi lapangan pada saat penelitian dilakukan. Penentuan lokasi penelitian menggunakan purposive area, dengan subjek penelitian adalah pemilik UD. Sumber Rejeki sebagai informan utama, karyawan sebagai informan pendukung, dan konsumen sebagai informan pendukung. Metode pengumpulan data yang digunakan meliputi metode wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Dari hasil analisis data yang dilakukan oleh peneliti dapat disimpulkan bahwa dari aspek segmentasi geografis fokus sasaran pemasaran UD. Sumber Rejeki saat ini berada di daerah Jember, Bondowoso, Banyuwangi, Situbondo, Malang, Sidoarjo dan beberapa daerah di luar Jawa Timur seperti Klaten dan Bogor. Segmentasi psikografis UD. Sumber Rejeki sebagai sebuah peluang dalam mengembangkan usaha. Mereka bekerja sama dengan pihak developer perumahan dengan mensuplai segala kebutuhan mebel dan furnitur yang digunakan dalam pembuatan rumah. UD. Sumber Rejeki berkomitmen untuk menjaga loyalitas pelanggan dengan cara selalu menjaga kualitas produk dan harga produk, memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran, dan memberikan promosi kepada pelanggan