Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Intensi Keluar Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Klinik Husada Mulia Wonorejo

Abstract

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap intensi keluar karyawan melalui kepuasan kerja pada Klinik Husada Mulia Wonorejo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sampel penelitian berjumlah 42 karyawan dengan teknik sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas kehidupan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap intensi keluar karyawan serta berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja juga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap intensi keluar karyawan. Namun, kepuasan kerja belum mampu memediasi pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap intensi keluar karyawan secara optimal, sehingga hipotesis mediasi dinyatakan ditolak. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa rendahnya kualitas kehidupan kerja diikuti rendahnya kepuasan kerja dan tingginya intensi keluar karyawan.

Kata kunci: Kualitas Kehidupan Kerja, Kepuasan Kerja, Intensi Keluar Karyawan.