Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Minat Nasabah Menyimpan Dana Di KSPPS BMT NU Cabang Kalisat Jember

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, dan Religiusitas terhadap Minat Nasabah Menyimpan Dana di KSPPS BMT NU Kalisat Jember. Berpayung pada Theory of Planned Behavior (TPB), penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode non probability sampling dengan jenis snowball sampling, penelitian ini dilakukan pada tahun 2025-2026 dengan sampel sebanyak 100 responden nasabah aktif. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang telah teruji validitas dan reliabilitasnya. Kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui software JASP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan (Uji F), ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah Menabung (F(3,149)=41,18;p<0,001). Secara parsial (Uji t), kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah Menabung (t= 37,93;p< 0,001). Religiusitas ditemukan menjadi variabel yang paling signifikan memengaruhi minat nasabah menabung (t=7,801;p<0,001) sebaliknya, variabel Kepercayaan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan secara parsial (t=1,810;p=0,072). Nilai Adjusted R^ sebesar 44,7% menunjukkan kemampuan model regresi ini menjelaskan variasi minat nasabah sedangkan sisanya sebanyak 55,3% dijelaskan oleh variasi variabel diluar model penelitian ini. Kata Kunci: BMT NU, Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, Religiusitas, Minat nasabah, Theory of Planned Behavior.