Evaluasi Aksesibilitas Website Al-Qur'an Kemenag Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Berpedoman Wcag 2.0 Dengan Perspektif Tunanetra

Abstract

Website Qur’an Kemenag merupakan mushaf Al-Qur’an digital yang dikembangkan oleh Kementerian Agama Republik Indonesia. Website ini menyajikan surah, ayat, terjemahan, beserta audio voice yang bisa didengar oleh pengguna. Penggunaan website ini juga banyak dipergunakan sebagai media pembelajaran mandiri maupun di sekolah, salah satunya di SLB Branjangan Jember. Namun, dalam penggunannya dari siswa/siswi tunanetra dari SLB Branjangan masih merasa kesulitan ketika mengoperasikan website tersebut secara mandiri khususnya pada fitur utama yakni audio voice. Sehingga perlu diteliti lebih lanjut melalui sebuah penelitian sehingga nantinya website ini dapat diterima dengan baik oleh pengguna khususnya penyandang tunanetra. Metode yang kami gunakan untuk mengidentifikasi penelitian ini adalah heuristic evaluation yang berpedoman pada web content accessibility guideliness (WCAG) 2.0. Sehingga dari identifikasi ini akan menghasilkan rekomendasi perbaikan untuk website tersebut dalam meningkatkan kepuasan serta pengalaman pengguna yang baik. Dari penelitian ini dilakukan 2 tahap pengujian, pertama proses usability testing oleh 4 siswa/siswi SLB Branjangan Jember dengan mengerjakan task yang kami rancang berdasarkan fitur utama yang sering digunakan oleh penyandang tunanetra. Kedua identifikasi yang dilakukan oleh automatic tools yang sudah sesuai dengan prinsip WCAG 2.0. Hasil pengujian usability testing serta identifikasi automatic tools menghasilkan beberapa kesulitan yang dialami responden dan kesalahan aksesibilitas yang dimana rata-rata kesalahan terletak pada fungsi tombol, pengadaan teks alternatif serta navigasi yang masih belum bisa diterima dengan baik oleh pengguna tunanetra. Dari semua masalah yang dihasilkan oleh usability testing dan pengecekan menggunakan automatic tools akan memperoleh rekomendasi perbaikan untuk pengembang website Qur’an Kemenag agar kedepannya bisa memberikan pengalaman penggunaan website khususnya penyandang disabilitas dengan baik.