Determinan Keputusan Pembelian Produk Halal Konsumen Muslim Generasi Milenial dan Generasi Z di Tokopedia

Abstract

Ketika konsumen muslim berbelanja di Tokopedia, konsumen cenderung membutuhkan atau mencari produk halal. Produk halal adalah produk yang telah dinyatakan halal sesuai dengan syariat islam. Namun meskipun pasar produk halal semakin berkembang, tidak semua konsumen muslim memilih produk halal. Beberapa konsumen mungkin memilih produk non-halal karena faktor-faktor seperti ketersediaan produk yang lebih mudah dan harga yang lebih murah. Oleh karena faktor penting ini, para pelaku bisnis kini berusaha meningkatkan kesadaran masyarakat akan kehalalan produk/layanan yang berpengaruh terhadap perilaku konsumen dalam proses pengambilan keputusan. Tujuan dilakukannya penelitian ini untuk menganalisis pengaruh signifikan dari halal awareness, halal lifestyle, islamic branding, religiusitas dan metode pembayaran terhadap keputusan pembelian. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kabupaten Jember yang memenuhi dua kriteria yaitu konsumen muslim yang termasuk dalam Generasi Milenial dan Generasi Z dan pernah melakukan pembelian produk halal di Tokopedia. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 245 responden, yang terdiri dari 100 responden Generasi Milenial dan 145 responden Generasi Z. Kuesioner dalam penelitian ini disebarkan secara hybrid, offline dan online. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda menggunakan IBM SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa halal awareness, halal lifestyle, islamic branding, religiusitas dan metode pembayaran berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.