Pengaruh Aktivitas Pemasaran Media Sosial Terhadap Minat Beli (Studi Kasus Pada Konsumen Tea Break Jember)

Abstract

Setiap aspek kehidupan terpengaruh oleh kemajuan teknologi informasi yang semakin pesat. Media sosial merupakan salah satu teknologi yang paling berdampak. Pada ranah pemasaran, media sosial dimanfaatkan untuk menunjang aktivitas pemasaran. Media sosial dinilai dapat melakukan pertukaran informasi dengan ragam konteks diantaranya seperti promosi, penjualan dan branding kepada sesama pengguna lainnya. Perkembangan pemasaran media sosial saat ini mengenalkan konsep baru yaitu aktivitas pemasaran media sosial yang memiliki lima kekuatan utama yaitu interaction, entertainment, customization, word of mouth dan trendiness. Semua ini menggambarkan cara konsumen melihat berbagai strategi pemasaran media sosial. Aktivitas ini dapat meningkatkan pengalaman konsumen sehingga mempengaruhi minat beli. Dalam perkembangan riset, aktivitas pemasaran media sosial membahas tentang minat beli konsumen diberbagai industri seperti fashion, otomotif, perhotelan, namun pada industri food and beverage pembahasan mengenai pengaruh aktivitas pemasaran media sosial terhadap minat beli masih kurang dieksplor. Oleh karena itu, tujuan studi ini untuk mengetahui pengaruh aktivitas pemasaran media sosial terhadap minat beli produk Tea Break Jember dengan menggunakan teori ekologi media (media ecology theory). Penelitian ini berupa penelitian kuantitatif menggunakan model regresi guna mengetahui apakah ada pengaruh dari aktivitas pemasaran media sosial terhadap minat beli produk Tea Break melalui instagram. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan regresi linier sederhana dengan menggunakan alat analisis SPSS. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik non probality sampling metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 98 responden